Allgemeine Geschäftsbedingungen

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Eigentumsvorbehalt
7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
8. Einlösung von Aktionsgutscheinen und Coupon-Codes
9. Anwendbares Recht
10. Alternative Streitbeilegung


1) 
Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der MARC Shoes & Fashion GmbH (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. 

2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden. 

2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. 

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, - indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder - indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder - indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.4 Kauf auf Rechnung: Wählt der Kunde die Zahlart "Kauf auf Rechnung", erhält er nach Abschluss des Bestellvorgangs die Zahlinformationen von unserem Zahlungsdienstleister, der Novalnet AG. Bitte beachten Sie, dass der Prüfungsprozess des Kaufs auf Rechnung bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen kann. Nach Abschluss der Prüfung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail. Die Zahlung ist 14 Tage nach Versand der Ware fällig. Der Kaufvertrag kommt in diesem Fall bereits mit dem Absenden der Bestellung durch den Kunden zustande.

2.5 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: „PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart, erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

2.6 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden.

2.7 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den den Bestellvorgang abschließenden Button anklickt.

2.8 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung. 

2.9 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können. 

3) Widerrufsrecht
3.1 Widerrufsrecht für Verbraucher und Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

MARC Shoes & Fashion GmbH
Albin-May-Straße 3
07937 Zeulenroda-Triebes Deutschland
E-Mail: info@marcshoes.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster - Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und den Vertrag kündigen, werden wir Ihnen umgehend und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerruf informiert wurden, sämtliche Zahlungen zurückerstatten, die wir von Ihnen erhalten haben. Dies beinhaltet auch die Lieferkosten, außer es entstehen zusätzliche Aufwendungen aufgrund der Wahl einer anderen Versandart als der von uns angebotenen kostengünstigen Standardlieferung. Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde explizit etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen für diese Rückerstattung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Recht auf Widerruf findet in folgenden Fällen keine Anwendung:

Verträge über die Lieferung von individuell angefertigten Waren, bei denen der Verbraucher eine persönliche Auswahl oder Spezifizierung vorgenommen hat, oder die klar auf die individuellen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Lieferungen von versiegelten Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind. Lieferungen von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, steht Ihnen dafür das folgende Musterformular zur Verfügung:

MARC Shoes & Fashion GmbH
Albin-May-Straße 3
07937 Zeulenroda-Triebes
Deutschland

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Artikel: ..........................................................................................
Bestellnummer: ..........................................................................
Gesamtpreis der Ware: ..............................................................
Bestellt am: ..................................................................................
Erhalten am: ................................................................................
Name und Anschrift des Verbrauchers: ..................................
Datum, an dem der Widerruf erklärt wird: ............................. 


4) Preise und Zahlungsbedingungen 
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in den jeweiligen Warenkorb gesondert angegeben. 
4.2 Zahlungsmöglichkeiten: In unserem Onlineshop akzeptieren wir folgende Zahlungsmethoden:  Kauf auf Rechnung, Kreditkarte, PayPal oder Vorkasse. Die Zahlung der Ware ist sofort fällig und ist an die MARC Shoes & Fashion GmbH zu richten. 
4.3 Im Falle einer ordnungsgemäßen Retoure erfolgt die Rückerstattung des bereits geleisteten Kaufpreises ausschließlich auf dasselbe Konto, mit dem der Kunde zuvor die Zahlung angewiesen hat. 
4.4 Kauf per Vorkasse. Die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorkasse (Reservierung) erfolgt erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf das Konto der MARC Shoes & Fashion GmbH. Wenn die Zahlung des Kunden trotz Fälligkeit nicht bis zu einem Zeitpunkt von 7 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei der MARC Shoes & Fashion GmbH eingegangen ist, tritt diese vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung des Kunden hinfällig ist und der MARC Shoes & Fashion GmbH keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Kunden und für die MARC Shoes & Fashion GmbH ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 7 Kalendertage. 
4.5 Einzelheiten zu den verschiedenen Zahlarten findet der Kunde auf der Homepage unter dem Button Zahlung/ Versand.

5) Liefer- und Versandbedingungen 
5.1 Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb Deutschlands, sofern nichts anderes vereinbart ist. Beim Bezahlen mit PayPal ist jedoch die dort hinterlegte Anschrift maßgeblich. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei.
5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung. 
5.3 Bei Selbstabholung informiert der Verkäufer den Kunden zunächst per E-Mail darüber, dass die von ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail kann der Kunde die Ware nach Absprache mit dem Verkäufer am Sitz des Verkäufers abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet. 

6) Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor. 

7) Mängelhaftung (Gewährleistung) 
7.1 Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung. 
7.2 Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Kommt der Kunde dem nicht nach, hat dies keinerlei Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.

8) Einlösung von Aktionsgutscheinen und Coupon-Codes
8.1 Aktionsgutscheine und Coupon-Codes, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können ausschließlich im Online-Shop des Verkäufers und nur innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden. 
8.2 Aktionsgutscheine und Coupon-Codes können nur von Verbrauchern eingelöst werden. 
8.3 Die Bedingungen für die Einlösung von Aktionsgutscheinen und Coupon-Codes können variieren. Details hierzu sind im Bestellprozess des Online-Shops einsehbar. Bestimmte Produkte können von Gutscheinaktionen ausgeschlossen sein, sofern dies aus den Bedingungen des jeweiligen Aktionsgutscheins hervorgeht. 
8.4 Aktionsgutscheine und Coupon-Codes können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden; eine nachträgliche Verrechnung ist ausgeschlossen. 
8.5 Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein oder Coupon-Code eingelöst werden. 
8.6 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins oder Coupon-Codes entsprechen. Ein etwaiges Restguthaben wird nicht erstattet. 
8.7 Übersteigt der Bestellwert den Wert des Aktionsgutscheins oder Coupon-Codes, kann der Differenzbetrag mit einer der übrigen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten beglichen werden. 
8.8 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins oder Coupon-Codes wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst. 
8.9 Bei Rückgabe von Ware, die teilweise oder vollständig mit einem Aktionsgutschein oder Coupon-Code bezahlt wurde, wird der Gutschein oder Coupon-Code nicht erstattet. 
8.10 Aktionsgutscheine und Coupon-Codes sind übertragbar. Der Verkäufer kann an jeden Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop einlöst, mit befreiender Wirkung leisten, es sei denn, der Verkäufer hat Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis über die Unberechtigung, Geschäftsunfähigkeit oder fehlende Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers.

9) Anwendbares Recht 
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. 

10) Alternative Streitbeilegung 
10.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. 
10.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.