ZAHLUNG & VERSAND
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- PayPal
- Kreditkarten (Visa und MasterCard)
- Kauf auf Rechnung
- Vorkasse
PayPal
Bezahlen Sie einfach und bequem mit Ihrem PayPal-Konto. Während des Bestellvorgangs werden Sie automatisch zum PayPal-Portal weitergeleitet, über das Sie die Zahlung vornehmen können. Sobald wir den Zahlungseingang verbucht haben, wird Ihre Bestellung versendet.
Kreditkarte
Wenn Sie per Kreditkarte (Visa oder MasterCard) zahlen, werden Ihre Kreditkartendaten sicher über eine 128-Bit-SSL-Verschlüsselung übertragen, um sie vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Abwicklung der Kreditkartenzahlungen erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister, die Novalnet AG. Novalnet speichert und verarbeitet Ihre Zahlungsdaten nur zur Abwicklung des Zahlvorgangs und erfüllt dabei alle geltenden Datenschutzstandards. Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrages.
Kauf auf Rechnung
Der Kauf auf Rechnung ist ab einem Bruttowarenkorbwert von 10 € möglich. Beim Kauf auf Rechnung wird die Abwicklung durch die Financial Management Solutions GmbH (IP InfinitePay) durchgeführt. Die Kaufpreisforderung wird an IP InfinitePay abgetreten, und alle für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten werden an IP InfinitePay weitergeleitet. Diese Übermittlung dient auch dazu, dass IP InfinitePay eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durchführen kann, um die gewünschte Zahlungsart abzusichern. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden anbieten zu können und uns vor Zahlungsausfällen zu schützen.
Vorkasse
Sollten Sie Ihre Zahlung per Vorkasse vornehmen, überweisen Sie bitte den Rechnungsbetrag mit Angabe des Verwendungszwecks innerhalb von 7 Werktagen auf das Konto der Shoes & Fashion GmbH, das wie folgt lautet:
Zahlungsempfänger: MARC Shoes & Fashion GmbH
Kreditinstitut: Deutsche Bank
IBAN: DE90 8207 0000 0383 2300 00
BIC: DEUTDE8EXXX
Verwendungszweck: Bestellnummer
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an, damit wir die Zahlung zuordnen können. Nach fristgerechtem Eingang der Zahlung wird Ihre Bestellung versendet.
Fälligkeit der Zahlung
Die Zahlung ist abhängig von der gewählten Zahlungsmethode.
Versand und Lieferung
Liefergebiet und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb Deutschland, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht. Der Versand innerhalb Deutschland ist kostenfrei.
Lieferung durch DPD
Ihre Bestellung wird per DPD geliefert.
Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Express-Lieferung bieten wir derzeit nicht an.
Lieferung an eine andere Adresse
Gerne liefern wir Ihre Bestellung an eine alternative Lieferadresse. Geben Sie diese bitte während des Bestellvorgangs an.
Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese enthält die Sendungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit online verfolgen können.
Rückversand
Rückgabe und Umtausch
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Die Ware muss ungetragen, mit Etikett und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Umtauschservice oder Rückerstattung
Sollten die bestellten Schuhe nicht passen, bieten wir Ihnen gerne einen Umtauschservice oder eine Rückerstattung des Kaufbetrags an. So gehen Sie vor:
1. Füllen Sie das Rücksendeformular aus, das in Ihrem Paket beiliegt.
2. Legen Sie das ausgefüllte Formular dem Retourenpaket bei und verpacken Sie es sicher. Wir empfehlen, die Rücksendung als versichertes und verfolgbares Paket zu verschicken.
3. Geben Sie das Paket bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl ab, zahlen Sie das Porto und lassen Sie es bestätigen.
4. Nach Eingang der Rücksendung benötigen wir bis zu 5 Werktage, um diese zu prüfen und den Kaufbetrag zurückzuerstatten. Die Rückerstattung erfolgt auf die Zahlungsmethode, die Sie bei der Bestellung gewählt haben.